個人情報保護方針

有限会社 佐竹製麺（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、 お預かりした個人情報を適切に管理することが当社の重要な社会的責務であると考えています。 当社は、以下のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、この方針に従って個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の利用目的・取得方法・第三者提供

当社は、業務に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を取り扱います。 個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により行い、その内容の正確性の確保に努めます。

当社が取得する主な個人情報の項目は以下のとおりです。

• 氏名、会社名、部署名・役職名
• 住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
• 請求書送付先などの取引に必要な情報
• ご注文内容、お問い合わせ内容
• アクセスログ、Cookie、Google Analytics 等により取得する技術情報

これらの個人情報は、主に次の目的で利用いたします。

• 商品・サービスの提供およびそれに付随する業務の遂行
• お問い合わせ・ご相談への対応、各種確認や連絡
• ご請求、入金管理などの取引に関する事務処理
• 商品・サービスの品質向上・改善のための分析・アンケート

当社は、公表している利用目的の達成に必要な場合を除き、 お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。やむを得ず個人情報を第三者に提供する場合には、 あらかじめお客様ご本人の同意をいただいたうえで行います。

ただし、次のいずれかに該当する場合は、お客様の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。

• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を委託する場合 （配送業者、決済代行会社、システム保守会社など）で、適切な管理・監督を行うとき

2. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、 社内規程の整備、アクセス制限、ウイルス対策、従業員教育など、合理的な安全管理措置を講じます。 また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。

3. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社が保有するお客様の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望される場合は、 ご本人からのお申し出であることを確認のうえ、法令に従って、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

4. お問い合わせ・苦情への対応

当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情・ご相談をいただいた場合には、 誠意をもって適切かつ迅速に対応いたします。

5. プライバシーポリシーの見直し・改定

当社は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し・改定することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口